Практически все файерволы, такие как Agnitum Outpost и Kaspersky Internet Security по умолчанию блокируют IPTV (мультикаст), так как считают его атакой. В общем случае необходимо разрешить в системных правилах протокол IGMP (протокол управления подключениями к мультикаст-группам) и разрешить плееру любую TCP-активность (для скачивания списков каналов и телепрограммы) и UDP-активность (непосредственно для IPTV).
Kaspersky Internet Security (вариант 1):
1. Откройте Kaspersky Internet Security, вверху справа нажмите ссылку "Настройка"
2. В окне "Настройка" слева в списке выберите пункт "Угрозы и исключения"
3. В правом окне в поле "Исключения" нажмите кнопку "Настройка"
4. В открывшемся окне "Доверенная зона" выберите вкладку "Доверенные программы" и нажмите на ссылку "Добавить"
5. В контектстном меню выберите "Обзор", найдите файл IpTvPlayer.exe и нажмите "Открыть"
6. В окне "Исключения для программы" поставьте галочки напротив всех пунктов и нажмите "ОК" во всех окнах
Kaspersky Internet Security (вариант 2):
1. Настройка → Сетевой экран → Система фильтрации → Настройка → Правила для приложений
2.Нажмите добавить и укажите путь к IpTvPlayer.exe
3. Нажмите кнопку "Шаблон" и выберите "Разрешить всё"
4. Перейдите на вкладку "Правила для пакетов"
5. Создайте правило "Разрешать входящие и исходящие IGMP/RGMP пакеты"
Dr.Web Security Space:
1. Найдите в системном трее значок Dr.Web и нажмите правой кнопкой
2. В меню выберите Firewall → Настройки, перейдите в раздел "Приложения"
3. Если пункт IpTvPlayer.exe в списке уже есть, то выделите и нажмите "Изменить", если нет, то нажмите "Создать" и укажите путь к IpTvPlayer.exe
4. Выберите тип правила "Разрешать всё", нажмите OK
5. Снова найдите в системном трее значок Dr.Web и нажмите правой кнопкой
6. В меню выберите SpIDer Guard → Настройки, перейдите в раздел "Исключения"
7. В поле "Список исключаемых путей и файлов" введите "iptvplayer*.ini", нажмите "Добавить" и OK
ESET Smart Security:
1. Зайдите в меню "Дополнительные настройки" нажатием "F5" или "Настройки → Дополнительные настройки"
2. Слева в меню перейдите в раздел "Персональный файервол", в секции "Режим фильтрации" выберите "Интерактивный режим"
3. Слева в меню перейдите в раздел "Правила и зоны, в секции "Редактор правил и зон" нажмите кнопку "Настройки"
4. Создайте правило для протокола "IGMP": "Имя" - любое слово, "Направление" - любое, "Действие" - разрешить, "Протокол" - IGMP
5. Везде нажмите "ОК" и закройте программу, она остается висеть в трее
6. Запустите плеер и NOD32 попросит действие
7. Поставьте галочку "Запомнить действие(создать правило)
8. Откройте "Расширенные параметры" и нажмите кнопку "Пользовательское правило": "Направление" - любое, "Действие" - разрешить
9. Нажмите ОК
Outpost Firewall:
1. Нажмите кнопку Настройки на верхней панели окна Outpost
2. Перейдите в раздел "Правила для приложений", нажмите кнопку Добавить
3. Укажите путь к IpTvPlayer.exe, нажмите кнопку Редактировать, отметьте "Разрешать все действия", нажмите OK
4. Перейдите в раздел "Сетевые правила", нажмите кнопку "Системные правила", перейдите во вкладку "Низкоуровневые правила"
5. Cнимите галочку с правила Block IGMP
6. Создайте правило "Где протокол IP и IP-протокол IGMP. Разрешить эти данные"
Старые версии Outpost Firewall
1. Меню Параметры → Приложения → Доверенные приложения → Добавить...
2. Укажите путь к IpTvPlayer.exe
3. Перейдите на вкладку Системные и в секции "Глобальные правила и доступ к rawsockets" нажмите на кнопку Параметры
4. Снимите галочку с правила Block IGMP
5. Создайте правило "Где протокол IP и IP-протокол IGMP. Разрешить эти данные"
Comodo Firewall:
1. Защита → Монитор приложений: Укажите путь к IpTvPlayer.exe, выберите "Любой родитель", установите галочку "Разрешить любые действия этому приложению"
2. Защита → Сетевой монитор: Выберите "Протокол: IP", перейдите на вкладку "Детали IP" и выберите "Протокол IP: IGMP". Переместите новое правило на одну позицию выше, так, чтобы оно было до правила "Блокировать и занести в журнал
Если в вашем компьютере больше одной сетевой карты или вам предоставляется интернет по VPN или PPPoE, необходимо обязательно указывать в плеере рабочую сетевую карту. Так как IPTV обычно распространяется локально, это будет карта с адресом 192.168.*.*, 172.16.*.* или 10.*.*.*. При первом запуске плеер автоматически выберет первую сетевую карту. Сменить сетевую карту можно так: Настройки → Общие → Сетевой интерфейс.
Обратите внимание, что VPN или PPPoE соединение поднятое поверх локальной сети отключать не нужно (многие провайдеры в своих инструкция пишут что отключать нужно обязательно - это не так!), нужно только правильно выбрать сетевой интерфейс.
В некоторых сетях рекомендуется устанавливать специальное значение параметра VLC udp-caching (например: udp-caching=3000). Это делается так: Настройки → Общие → Кэш (миллисекунды)
Внимание! Техническую поддержку по услуге IP-телевидения Вам ОБЯЗАН оказывать Ваш провайдер, являющийся поставщиком этой услуги. Именно Ваш провайдер должен обеспечить правильную настройку Вашего оконечного оборудования и сетевого подключения.